了解别人，争取支持

你要想获得别人的支持，你必须知道他们最重视的是什么？他们有什么信仰和恐惧？你要说什么才可以获得他们信任？你要驾驭别人，也必须尊重别人的自尊，同时要让他感到“此事对我有益”。

你要向可信赖、经验丰富的人学习。例如你找到了一份新工作，就应向一两位老员工探听公司操作的方式。他们熟知公司的情况，可以告诉你高层的喜好，甚至告诉你晋升的秘诀。你必须明白自己和同事“为什么”以及“怎样”做目前的人生感悟工作。你要了解人类的天性，只有这样，你做的一切才能引起别人的共鸣。

对自己的行为负责

假如你不喜欢目前的工作，假如你活得不快乐，责任在你自己的身上。

只要你承认，目前情况是自己造成的，那么，你就可以分析，自己是怎样导致如今的局面的。你是否误信他人，或忘了提出自己的要求，或对自己的要求过低？

明白了自己的责任，你就开窍了，不会再说：“他们为什么这样对我？”你会说：“我干吗这样对待自己？我要怎样自我改造，才能改变这种局面？”你明白了解决问题要靠自己，就会行动起来改变自己的生活。

正视问题才能解决

假如你不愿意正视问题，就不可能解决问题。你必须切实了解自己的不是，不怕质疑自己的信念与行为。你是不是太懒惰了？太胆小了？你有没有生活目标？是不是经常对自己失信？你不能一味替自己找借口推卸责任。推卸责任会扼杀梦想，甚至会使你走上绝路。

如果你总是推委、逃避，你就永远不能正视问题，于是也就不能解决问题。你要承认自己不是完美的，要能够从经验中吸取教训，勇于抉择，改变不符合理想的现状。

人之所为，多看回报

你想节食，嘴巴却忍不住；你想冷静，却忍不住发脾气；你完全不想让步，最终却让步了。这样的事不断发生，究竟应该怎样解释呢？

假如你想停止某种行为，就必须明确停止这种行为会给你带来回报。假如你想影响他人的行为，就该先了解他们所求的回报是什么，按他们的心意行事，然后才可以得到你所求的回报。

了解并掌握行为的回报，你就可以控制自己或他人的行为。这个原则可以令你掌控事物的能力大大增加。

行动才有回报

人家怎样看你，会嘉许还是惩罚你，都取决于你的行为。

换言之，行动才是最重要的。你心里想什么，人家不会在意。无论你有什么思想或大道理，假如不付诸实施，就没有任何价值。譬如，医生明知你已气息奄奄，却不闻不问，你还是死定了；明知你的婚姻已经出现危机，还不努力补救，婚姻最后一定以离婚收场。你只有切切实实改辕易辙，才能改变生活。

请行动起来，为生活做一些事。这些事可以是健身，可以是重返校园，也可以是寻找新工作，总之，行动会为你的生活带来新的动力。你会认识新朋友，找到新机会，不久就会发现生活多姿多彩。

不要认命

人生不可能没有困难和烦恼。有些人可能家庭生活一帆风顺，工作上却不顺利；有些人则相反，工作如意，家庭却一塌糊涂。接受这个事实，你就不会把每个问题都看成是危机，也不会认为自己是人生旅途上的败将。